Política de Privacidade

 

Última modificação: Novembro de 2024

 

1. O que é uma Política de Privacidade?

 

 1.1 – Antes de utilizar os serviços da Potência, é importante que você leia atentamente esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE, que a partir de agora será chamada apenas de “Política”. Este documento tem como princípio a preservação e a proteção da sua privacidade e seus dados. Lembramos que esta Política e os serviços prestados pela Potência estão de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709) e demais legislações aplicáveis.

 1.2 – Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com a presente Política de Privacidade, podendo acessá-la quando desejar. Seus dados são coletados, armazenados e utilizados pela Potência com o intuito de proporcionar o melhor serviço possível para você.

 1.3 – Esta Política pode sofrer alterações com o tempo. Caso haja qualquer alteração, será indicada, logo no início, a data da última modificação, e você receberá um e-mail comunicando quais foram as alterações realizadas, com o link para acesso ao novo texto.

Caso tenha alguma dúvida em relação a esta Política, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@fbank.com.br

 

2. Como esta Política de Privacidade está organizada?

 2.1 – Nesta Política, explicamos, sobre os seus dados:

2.1.1. Quais são coletados;

2.1.2. Por que são coletados e para que são utilizados;

2.1.3. Para quem e por que são compartilhados; e

2.1.4. Como são armazenados e protegidos.

2.2 –  Para ficar mais claro, “coletar um dado” significa que teremos acesso a uma informação pessoal fornecida por você. Essa informação permite que você seja identificado(a) por nós.

 

3. Quais dados coletamos?

 

3.1 – Ao entrar em contato com a Potência, você fornece as seguintes informações:

USUÁRIO

Obrigatórios:

• Nome Completo;

• E-mail;

• Telefone;

 

3.2 –Durante a navegação, também são coletados automaticamente dados de navegação, como quantidade de cliques, idioma, localização, IP e navegador.

 

4. Qual a finalidade da coleta desses dados?

 

4.1 – Essas informações e dados são coletados com as seguintes finalidades:

DADOS PESSOAIS

Dado Coletado

Finalidade

Nome completo; Email; Telefone;

Criação de cadastro mínimo em nossa plataforma

Email e Telefone

Realização de contato personalizado com o usuário

Email e Telefone

Envio de propaganda

 

 

DADOS DE NAVEGAÇÃO

Dado Coletado

Finalidade

Quantidade de cliques

Melhorar a experiência dos usuários e visitantes de sites e plataformas

Idioma

Melhorar a experiência dos usuários e visitantes de sites e plataformas

Localização

Melhorar a experiência dos usuários e visitantes de sites e plataformas

IP

Identificação de Tráfego para melhorar a prestação de serviços oferecidos.

Navegador

Identificação de Tráfego para melhorar a prestação de serviços oferecidos.

 

4.2 – Ao preencher esses dados em nossa Plataforma, você consente com seu fornecimento, bem como com as finalidades acima mencionadas.

4.3 – Caso ocorra alteração da finalidade do uso do dado, nós entraremos em contato com você para requerer um novo consentimento.

 

5. A Potência coleta dados pessoais sensíveis?

 

5.1 – Inicialmente, precisamos saber o que é um dado sensível. Segundo a LGPD, dado pessoal sensível é todo dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

 

5.2 – A Potência não coleta nenhum tipo de dado pessoal sensível.

 

6. Dos cookies e links externos

6.1 – A plataforma identifica e armazena informações relativas aos usuários e visitantes através de Cookies.

 

6.2 – Você tem total liberdade para desabilitar os Cookies. Para isso, basta desativar a opção de salvamento e leitura de dados por Cookies, presente nas configurações do navegador utilizado. É possível também impedir os Cookies pelo sistema de Antivírus, caso tenha instalado em seu computador ou celular.

6.3. – Os links externos eventualmente presentes em nossas páginas que direcionam para outros sites, plataformas ou redes sociais (como Facebook e Google) não estão assegurados pela presente Política de Privacidade. Os endereços destes links podem coletar informações distintas sobre você para outros fins e de outras formas que diferem da nossa política, por isso, pedimos que verifique com atenção as Políticas de Privacidade e Termos de Uso destes respectivos serviços.

 

7. Armazenamento de dados

7.1 – Os dados coletados pela Potência são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, desde que fundamentadas com uma Base Legal, garantindo-se o direito do Titular de Dados de solicitar a exclusão de suas informações, conforme o item 11.

 

 

7.3 – A integração de dados dos usuários é feita via SSL, que cria um canal criptografado para transferência dos dados tanto para a coleta de informações, quanto no uso da Plataforma.

 

8. Procedimentos adotados em caso de incidentes envolvendo dados

8.1 – Em caso de incidentes envolvendo dados, adotaremos o seguinte procedimento:

8.1.1. Envio de notificação a todos aqueles que já forneceram seus dados à Plataforma, para alertá-los sobre o incidente e sobre possíveis abordagens realizadas em nome da Potência; e

8.1.2. Indicação das medidas de segurança utilizadas para mitigar os eventuais danos e proteger seus dados.

 

9. Informações e correção de dados

9.1 – Conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, você poderá, quando desejar, solicitar quais dos seus dados nós possuímos.

9.2 – Você também pode corrigir algum dado, alterá-lo, atualizá-lo e tem o direito de solicitar que os seus dados sejam excluídos a qualquer tempo, desde que não utilize ou não queira mais utilizar a Plataforma. Lembrando que, caso haja alguma exigência legal ou regulatória, a Potência tem a obrigação de manter os seus dados pelo período que a lei exigir.

9.3 – Além disso, você pode entrar em contato conosco para obter informações sobre o tratamento dos seus dados, que serão disponibilizadas a você de maneira gratuita e clara.

9.4 – Para ter qualquer informação sobre seus dados, basta entrar em contato pelo e-mail dpo@fbank.com.br, que responderemos em até 15 (quinze) dias. Por esse e-mail você também pode solicitar a portabilidade dos dados e revogar o seu consentimento para o tratamento de dados.

 

10. Do Compartilhamento dos Dados

10.1 – Sabemos de sua preocupação com a privacidade dos seus dados. Assim, a Potência somente compartilhará os dados coletados (sejam eles pessoais ou comerciais) com empresas e pessoas que façam parte de sua rede, responsáveis pelo desenvolvimento de soluções complementares ou novos negócios e que, portanto, necessitam de tais dados para o seu regular funcionamento.

10.2 – Além disso, seus dados também poderão ser utilizados para realização de pesquisas ou apurações totalmente internas à equipe da Potência sendo que tais informações não serão divulgadas de forma que possibilite a identificação individual dos usuários.

 

11. Os seus direitos como titular dos dados

11.1 – Finalmente, é importante mencionar que você, titular dos dados, tem seus direitos garantidos pela Potência, como previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, como:

Confirmação de que existe um ou mais tratamentos de dados sendo realizados

• Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial

• Revogação do consentimento, nos termos da lei

• Acesso aos dados pessoais conservados que lhe digam respeito

• Eliminação de dados (exceto quando o tratamento é legal, mesmo que sem o consentimento do titular)

• Reclamação contra o controlador dos dados junto à autoridade nacional

• Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados

• Informação sobre compartilhamento de seus dados com entes públicos e privados, caso exista

• Oposição, caso discorde de um tratamento feito sem o seu consentimento e o considere irregular

 

 

12. Contato sobre dados

12.1 - Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de maneira incompatível com esta Política de Privacidade ou com as suas escolhas enquanto titular destes dados, ou, ainda, se Você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, Você pode entrar em contato com nosso time.

 

‍E-mail para contato: dpo@fbank.com.br

 

 

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